Le management de la qualité est une activité transverse dont l’objectif est de permettre aux différentes fonctions de l’entreprise d’optimiser leurs processus. Avec la mondialisation, l’intensification de la concurrence et le renforcement du cadre juridique, le management de la qualité est devenu un outil central pour l’entreprise.
Les systèmes de management de la qualité permettent d’abord la mise en œuvre d’une méthodologie générale pour améliorer la gestion de l’entreprise : ISO 9001 (système de management), démarche AMDEC (Analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité), Démarche Kaizen (amélioration continue de la qualité).
Les systèmes de management de la qualité permettent également d’adresser des problématiques sectorielles spécifiques : ISO 14001 (management environnemental), HACCP (sécurité alimentaire), OHSAS 18001 (santé et sécurité au travail).
Pour appliquer efficacement ces méthodologies reconnues, il est vivement conseillé d’utiliser des documents types rédigés par des professionnels. Needocs propose le plus large choix de modèles pour vos systèmes de management.
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